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太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!

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太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!

太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!

全杭州营业时间(yíngyèshíjiān)最短的“咖啡店”。 每周只营业(yíngyè)90分钟, 周三下午1点30分开张(zhāng), 3点准时歇业(xiēyè)关门...... 6月25日下午1点半,杭州健康(jiànkāng)实验学校门口那家“每周(měizhōu)只营业90分钟”的咖啡店,开始了暑假前的最后一次“营业”。外头很热,但前来“捧场(pěngchǎng)”的客人在点餐台前排起了队。 当天,杭州健康实验学校举行了休业式,第二天(dìèrtiān)就要放暑假了。 “再见就是9月份了,大家别跑空了。”校长黄炎淼说(shuō)。 特殊的孩子,怎么经营(jīngyíng)咖啡店? 15岁的小周(xiǎozhōu)负责咖啡店的收银工作。他套着一件咖啡色防水围裙,系着红领巾,会在客人进店后轻轻喊出一句“欢迎光临”,开始取杯、接单,再把(bǎ)贴着订单的空杯子交给(jiāogěi)同学。 小周冷不丁(lěngbùdīng)把客人的(de)小票当垃圾捏成团,站在一旁的班主任陈银莲赶紧伸手拦住,把小票重新交给(jiāogěi)顾客。一旁的制作区,几位学生在志愿老师的帮助下调制咖啡,取冰,打包,节奏很快。 小周(zhōu)前后忙了快一小时,陈银莲注意到“他(tā)累了,有一些小情绪”,让孩子赶紧坐下休息会。 是(shì)的,小周和几位同学(tóngxué),都(dōu)是一群特殊孩子。他们中有孤独症,有智力障碍,有多动症,都就读于咖啡店背后的杭州市健康实验学校。制作咖啡的都是职二、职三年级的孩子,小周所在的年级虽然还(hái)不到,但因为他表达能力好,算是“提拔”参与。换句话说,这家咖啡店也是他们接触社会的一个端口(duānkǒu)。 此前一段时间,超预期的(de)客流与订单,让老师与校长都感受到孩子(háizi)(háizi)们的紧张。就说小周,或许是(shì)烦躁,或许是紧张,把一位老师的“热美式”点成了“冰美式”,幸好被陈银莲发现,及时调整。负责打包的孩子有些手忙脚乱,好几次忘记给咖啡装上杯套,直接塞进了袋子。 这些影响效率的小问题,现场的老师们都(dōu)笑着帮忙解决,客人也都表示理解(lǐjiě)。陈银莲还表扬小周(zhōu):“上星期一位客人点了冰美式(měishì),小周一下子没反应过来,还问客人是要冷的还是热的。这周,他已经弄清楚了其中区别,没再搞错过。” “因为每一次犯错,对孩子们来说(láishuō)都是成长。”陈银莲说。 部分热卖品“断货”,也有新品(xīnpǐn)上架 暑假前的最后一次“营业”,咖啡、奶茶等(děng)饮品仍正常供应,此前很受欢迎(shòuhuānyíng)的手工酸奶(suānnǎi)、小西点等甜品则由于学校课程结束而“断货”了。 不过,进门位置的桌子(zhuōzi)上多了一块黑板,贴(tiē)满了奥特曼、蜘蛛侠、孙悟空等卡通造型的十字绣冰箱贴,这些都是当日的新品。 店里一共有3名孩子在忙活着,尽管偶尔会有些手忙脚乱,但从努力调整的样子可以看出(kànchū),他们(tāmen)对于这份“工作”渐渐熟练。 寿同学今年16岁,目前读职一,他负责售卖冰箱贴。“冰箱贴都是我自己(zìjǐ)做的,有10元和20元两种。”他站在桌子(zhuōzi)旁(páng),自豪地说,“欢迎选购。” 已经(yǐjīng)买了3杯咖啡的葛阿姨被寿同学的“自我营销”留住了脚步,她看中(kànzhòng)了唐僧师徒造型的4块冰箱贴:“一共多少钱?” 寿(shòu)同学看了看冰箱贴,低头想了几秒:“40元。”然后,他将冰箱贴挨个儿取下整理好,交到了葛(gé)阿姨手里…… “开店”一(yī)学期,“小老板”们都有进步 咖啡店作为学校爱心义卖的窗口,为的就是锻炼学生社会交往(shèhuìjiāowǎng)、职业劳动技能,义卖所得款项都用于特殊孩子的教育教学。像寿同学(tóngxué)一样在(zài)咖啡店锻炼的孩子,既是为店里干活的“店员”,也算是自产自销(zìchǎnzìxiāo)的“小老板”。 经过一个(yígè)学期的社会实践,“小老板”们都有进步。 比如16岁的咖啡师许同学,刚开始参加实践那会儿,一见到订单(dìngdān)多、顾客(gùkè)排队,他就会紧张,躲到角落里一声不吭地赶着订单。现在,哪怕客人多起来,他也能够冷静地处理手头的订单,咖啡的品质也很稳定。不仅如此,许同学去年(qùnián)还获得了全国特奥滚球冠军(guànjūn)。 又比如19岁正在读职三的施同学,原本是个话不多的孩子,却被安排去为咖啡店发传单。起初,她见到陌生人很胆怯,不敢开口。老师(lǎoshī)带着她发了几张传单后,她慢慢(mànmàn)地敢于(gǎnyú)主动(zhǔdòng)和陌生人打招呼了。仅仅一次(yīcì)义卖,她就有了明显的变化。不仅如此,施同学的竹编手艺也很棒。学校的郭梦之老师说,施同学已经具备教(jiào)别人手艺的能力,新学期义卖开始后,学校打算让施同学担任大家的竹编老师。 “孩子(háizi)们现在更愿意在岗位上学习,也更愿意去与人沟通了(le)。”郭老师说。 营业(yíngyè)资质正在落实,“社会老师”等待再会 入梅以来,杭州(hángzhōu)的(de)天气晴雨不定,气温逐步走高。不过,每周三(měizhōusān)前来支持孩子们的“社会老师”并没有减少。“孩子们都挺不容易的,必须支持一下。”葛阿姨说。 黄炎淼(miǎo)说,之前,有一位(yīwèi)在金华兰溪的特殊教育学校工作的老师赶来支持孩子们,“她说看到新闻后特别感动,趁着来杭州出差(chūchāi),无论如何要过来一趟。” 一学期20次(cì)义卖,其中16次在咖啡店,还有4次走出了校园,孩子们和2000余位“社会(shèhuì)老师”有过接触。“这已经远超我们的预期。”黄炎淼(miǎo)说,孩子们的成长(chéngzhǎng)离不开大家的支持和鼓励,“接下来,就让孩子们好好过个暑假吧。” 9月归来,咖啡店会有哪些(něixiē)变化? 咖啡店目前本质上还是学校(xuéxiào)爱心义卖窗口,并不是真正意义上的(de)“店”。为了(le)让孩子们的“营业”更规范,让前来支持(zhīchí)鼓励的“社会老师”买得更放心,学校已经帮助每一个制作食品的同学办好了健康证,店铺的营业资质也在抓紧办理中。 另外,在产品上,新学期将尝试推出“套餐”,将孩子们的(de)手工作品(zuòpǐn)与咖啡等结合起来,让更多的孩子享受到成就感。 下午2点40分,“营业”接近尾声。店里的库存越来越少,店门口的留言板却(què)越来越满(mǎn),便利贴上大多是“社会老师”期待9月与孩子们再会的字句(zìjù)。 有一张便利贴很特别,上面是这样写的(de): “咖啡很苦,但你们很甜(hěntián)。” 店门口的留言板(liúyánbǎn),贴满了顾客留下的便利贴 杭州(hángzhōu)日报记者 李维和 田家玮 编辑 邓力(dènglì) 审核 蒋波 陈洁
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